Perusahaan adalah BINTANGNET.
Pelanggan adalah setiap individu atau badan yang menggunakan layanan kami.
Layanan adalah seluruh layanan internet dan layanan pendukung yang disediakan oleh perusahaan.
Pelanggan wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan dapat dipertanggungjawabkan.
Perusahaan berhak menolak permohonan layanan apabila data yang diberikan tidak valid.
Pelanggan wajib menggunakan layanan sesuai dengan hukum yang berlaku.
Pelanggan dilarang menggunakan layanan untuk:
Aktivitas ilegal.
Penyebaran malware atau virus.
Spam.
Penipuan.
Serangan terhadap sistem komputer pihak lain.
Pelanggaran hak cipta atau hak kekayaan intelektual.
Aktivitas yang mengganggu kualitas jaringan.
Pelanggan wajib melakukan pembayaran sesuai tagihan sebelum tanggal jatuh tempo.
Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan:
Pembatasan layanan.
Penonaktifan sementara.
Pemutusan layanan apabila tunggakan tidak diselesaikan.
Jadwal instalasi mengikuti ketersediaan teknisi dan cakupan jaringan.
Perusahaan berhak menunda instalasi apabila terdapat kondisi teknis maupun keadaan di luar kendali perusahaan.
Perusahaan akan berupaya semaksimal mungkin menjaga kualitas layanan.
Gangguan dapat terjadi akibat:
Pemeliharaan jaringan.
Gangguan listrik.
Bencana alam.
Kerusakan perangkat pelanggan.
Gangguan dari pihak ketiga.
Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul akibat gangguan tersebut.
Perangkat yang dipinjamkan tetap menjadi milik perusahaan kecuali dinyatakan lain dalam perjanjian.
Pelanggan wajib menjaga perangkat dari kerusakan atau kehilangan.
Perusahaan berhak menghentikan layanan apabila:
Pelanggan melanggar syarat dan ketentuan.
Terdapat tunggakan pembayaran.
Terjadi penyalahgunaan layanan.
Diperintahkan oleh pihak yang berwenang.
Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat penggunaan layanan, termasuk kehilangan data, kehilangan keuntungan, atau gangguan usaha, sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku.
Seluruh isi website, logo, desain, teks, gambar, dan materi lainnya merupakan milik perusahaan atau pemilik lisensinya dan dilindungi oleh peraturan perundang-undangan.
Perusahaan dapat mengubah syarat dan ketentuan sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui website.
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.
Apabila terdapat pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan menghubungi:
PT.BINTANG JAMPANG MANDIRI
Alamat: Perum Cidahu Royal Sukabumi
Email: bintangnetwork99@gmail.com
Telepon: 0858-4552-8888
Dengan menggunakan website maupun layanan perusahaan, pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan ini.